AB Praca

Jak pozyskaliśmy 958 dodatkowych leadów i obniżyliśmy CPA o 36%?

Za darmo przez 30 dni・bez zobowiązań

Dodatkowe Leady

%

Obniżony CPA

Czym zajmuje się firma AB Job Service?

Firma AB Job Service to certyfikowana agencja zatrudnienia, która na polskim rynku funkcjonuje od 2000 roku. Firma pochodzi z Niderlandów, a dzięki szybkiemu rozwojowi otworzyła w Polsce kilka oddziałów – w Lublinie, Kielcach, Opolu i Bydgoszczy.

AB Praca oferuje możliwość zatrudnienia na wielu różnych stanowiskach, w tym na magazynach, budowach, w działach HR, a także na polu produkcyjnym, przemysłowym, ogrodniczym i wielu innych.

AB Job Service zapewniła godne zatrudnienie tysiącom osób w Polsce i na rynkach zagranicznych. Po roku używania systemu Callback24 firma zauważyła znaczny przyrost nowych leadów, obniżenie kosztów ich uzyskania i wzrost współczynnika konwersji.

Jak firma funkcjonowała przed implementacją Callback24

Zanim na stronie abpraca.pl wprowadzono funkcję callback, klienci mogli skontaktować się z firmą jedynie za pomocą formularzy dostępnych na stronie.
Dlatego czas, w jakim firma pozyskiwała nowe leady był o wiele dłuższy w stosunku do tego, co zaobserwować możemy po wprowadzeniu Callback24. Zamiast oczekiwać na odpowiedź z formularza, zainteresowani praktycznie od razu, bo w przeciągu sekund, mają okazję porozmawiać z przedstawicielem firmy.

Co zmieniło się po wprowadzeniu Callback24

Po nieco ponad roku od wprowadzenia callbacku zaobserwować możemy wymierne efekty implementacji systemu, który przyniósł firmie setki dodatkowych leadów i znaczny wzrost współczynnika konwersji.
Wspomniany współczynnik konwersji podskoczył do góry o aż 56%. Wcześniej wynosił on 3,2%, a po roku stosowania callbacku możemy mówić o jego wartości na poziomie 5,01%.
Gdy jednak firma postawiła na współpracę z Callback24, celem było przede wszystkim zwiększenie współczynnika konwersji, jak i pozyskanie większej ilości leadów w ogóle. Połączenia realizowane były dużo szybciej, a co za tym idzie, częściej były odbierane.
Callback spowodował też, że w trakcie tego roku agencja AB Job Service przyciągnęła aż 958 dodatkowych leadów, a koszt ich pozyskania spadł o 36% względem poprzednich rozwiązań.

Jak Callback24 oceniają rekruterzy i kandydaci?

Obie strony procesu rekrutacyjnego w firmie AB Job Service są bardzo zadowolone z wygodnej i przede wszystkim sprawnej formy komunikacji. Callback24 umożliwił rekruterom dodatkowe doszkalanie się, dzięki pogłębionej analizie rozmów. Kandydaci z kolei od razu mogą porozmawiać z przedstawicielem AB Job Service. Czas oczekiwania na rozmowę z rekruterem to zaledwie 15 sekund.

„
Dzięki Callback24 mamy okazję zbadać, jak wielu naszych klientów potrzebuje szybkiego kontaktu i jesteśmy w stanie szybko odpowiedzieć na zainteresowanie. W ostatnim roku uzyskaliśmy setki nowych leadów i znacznie obniżyliśmy koszty ich pozyskania.

Pani Beata Pastuch

Prokurent, AB Praca

Osoby pracujące w firmie AB Job Service doceniły dodatkowo intuicyjność nowego systemu. Callback umożliwia szybką reakcję na zainteresowanie klienta. Jak pokazują statystki, już w kilkanaście sekund rozpoczynane są rozmowy, które trwają po kilka/kilkanaście minut.

To metoda znacznie sprawniejsza niż chat online, formularze, a także droga mailowa. Osoba zainteresowana ma gwarancję sprawnej obsługi i zerowa jest tu możliwość zostania przeoczonym. Lead nie wyląduje na kupce “na potem”, tylko od razu otrzyma opiekuna, który rzeczowo z nim porozmawia.